VoIP telefonie

De letterlijke vertaling van VoIP telefonie is ‘Voice over Internet Protocol’. Het betekent bellen via internet. Het voordeel hiervan is niet alleen lagere kosten en een overzichtelijkere structuur maar ook:

Niet afhankelijk zijn van je locatie
Altijd bereikbaar
Hoge geluidskwaliteit

Voordelen van VoIP telefonie.

Daarnaast zijn de opties oneindig en volledig naar wens af te stemmen. Naast een uitleg van de toestellen of de app ontvangt u ook een handleiding, zodat u alles na kunt lezen. Bij vragen zijn wij natuurlijk altijd bereikbaar. Het belplan is altijd makkelijk aan te passen aan uw wensen, mochten er wijzigingen plaatsvinden.

Toe te passen bij VoIP telefonie:

Onderweg met uw mobiel bellen via een app, zodat de klant enkel het nummer van de zaak ziet
Doorschakelen naar andere medewerkers (intern en extern)
Zien of uw collega in gesprek is (zelfs vanuit huis)
Wachtrij met wachtmuziek die u zelf uit kunt zoeken
Telefonische assistente (bijv. Druk 1 voor afdeling verkoop)
Een belplan instellen, zodat u nooit een gesprek zal missen
Professioneel ingesproken berichten en voicemails
Voicemail to mail (u ontvangt per mail de ingesproken voicemail van de klant)
Verschillende nummers aan te vragen (nummers van verschillende steden in Nederland, 088- en 085-nummers, zelf buitenlandse nummers)

Wilt u VoIP telefonie maar is uw wifi-netwerk niet optimaal genoeg? Wij kunnen dit voor u realiseren.

- Hoe gaan wij te werk?

STAP
01

Persoonlijk contact

Wij streven naar een persoonlijke aanpak. Pas als wij weten wat u wilt, kunnen wij u ook het beste advies geven. Daarom plannen wij graag een gesprek om samen met u de mogelijkheden door te nemen.

STAP
02

Gesprek

Samen nemen we een kijkje in uw organisatie. Zodra alles duidelijk is, kunnen wij met onze kennis en geheel naar uw wens een passende ICT omgeving creëren.

STAP
03

Uitvoering

Zodra alles akkoord is, komt de realisatie. Aan de hand wat er is afgesproken, maken wij alles voor u in orde. U hoeft verder niets meer te doen. Wij doen de rest.

Stuur ons een bericht

Veel gestelde vragen

Wat is een VoIP telefoon?

Een telefoon die via internet belt. In deze telefoon staat een account ingesteld die verbinding maakt met een centrale, waardoor u kunt bellen met een vast nummer.

Wat kost VoIP bellen?

Dit hangt natuurlijk veel af van hoe veel u belt, maar VoIP heeft behalve goede tarieven ook andere handige functies, zo kunt u bijv. een nummer opzetten in een land waar u vaak naartoe belt zodat u van een lokaal nummer, naar een lokaal nummer belt. En dus dure internationale gesprekskosten vermijd.

Hoe werkt bellen via VoIP?

Het bellen gaat via internet. U maakt met een telefoon of app verbinding met een telefooncentrale. Hierdoor heeft u ook de mogelijkheid tot het instellen van: openingstijden, kunt u doorverbinden, voicemails opnemen, een digitale receptioniste instellen, optie tot een wachtrij en een wachtmuziek. Omdat u via internet belt, kunt u elk gewenst nummer nemen van elk land, terwijl u gewoon in Nederland de telefoon opneemt of naar buiten belt. Ook is het hierdoor mogelijk om vestigingen aan elkaar te koppelen. Wij stellen dit alles compleet voor u in. Natuurlijk hebben we van te voren een gesprek, om alle opties door te nemen voor de beste oplossing voor u.