Hulp op locatie

Kunnen wij op afstand uw ICT probleem niet oplossen? Dan komen wij gewoon bij u langs. Zowel bij u op kantoor of bij u thuis. Hoe fijn is dat!

Het kan altijd voorkomen, u heeft een storing of er moeten aanpassingen worden doorgevoerd. Wij zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk verder kunt met uw werkzaamheden. Neem contact met ons op en wij plannen zo snel mogelijk een monteur in voor hulp op locatie. We spreken altijd eerst nog door wat er precies gebeuren moet zodat we altijd voorbereid bij u aankomen. Komt het beter uit dat wij uw computer via internet overnemen, dan kunnen wij Hulp op afstand aanbieden.

Zakelijk

Als het gunstiger is dat iemand langs komt op locatie, dan plannen we een monteur in die bij u langs komt. Dit kan binnen kantooruren zodat u zelf aanwezig kunt zijn.

Hulp op locatie voor particulier

Ook bij u thuis komen wij gewoon langs. Als u niet in de gelegenheid bent om bij ons langs te komen dan komen wij toch naar u thuis. Daar kunnen we alles samen doornemen en kijken we wat er precies fout gaat. Vaak wordt het probleem van de voren al besproken om voorbereid bij u op locatie aan te komen. Dan kunnen we doelgerichter te werk gaan.

Waar kunt u ons voor bellen:

  • Printer problemen
  • Mail instellingen
  • Ongewenste pop-ups op internet
  • Het niet opstarten van verschillende programma’s
  • Installeren van software
  • Camera problemen bij bijv. Teams, Skype, Meet of andere video programma’s
  • Inrichten van back-ups
  • Verwijderen van spyware
  • Koppelen van een laptop of computer aan server
  • Installeren en inrichten van Microsoft 365
hulp op locatie

- Hoe gaan wij te werk?

Stuur ons een bericht

    Veel gestelde vragen

    Bij hulp op locatie worden altijd voorrijkosten berekend. Er zijn maar 2 abonnementen die dit in zich hebben: support zakelijk zilver en support zakelijk goud (alleen in Nederland).